Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Chez GiftyForYou, nous proposons des produits numériques ainsi que des produits physiques.
Les modalités de livraison varient selon le type de produit commandé.
1. Produits numériques
Les produits numériques, tels que les fichiers PDF ou contenus téléchargeables, ne nécessitent aucun envoi physique.
Après validation du paiement, l’accès au téléchargement est fourni immédiatement ou dans les meilleurs délais par e-mail ou via la page de confirmation de commande.
Si vous ne recevez pas votre produit numérique ou si vous rencontrez un problème d’accès au téléchargement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Nous ferons le nécessaire pour vous renvoyer le lien de téléchargement ou résoudre le problème.
2. Produits physiques
Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.
GiftyForYou ne pourra être tenu responsable en cas de retard, de perte ou de non-livraison causé par une adresse incorrecte ou incomplète.
3. Délais de traitement et d’expédition
Les commandes de produits physiques sont traitées dans les meilleurs délais après validation du paiement.
Les délais de préparation et de livraison peuvent varier selon le produit, le transporteur, la destination et la période de l’année.
Pour les produits personnalisés, un délai de création ou de préparation supplémentaire peut être nécessaire avant l’expédition.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant validation du paiement.
Ils peuvent varier selon le pays de livraison, le transporteur choisi, le poids du colis ou le type de produit commandé.
5. Contact
Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou l’accès à un produit numérique, vous pouvez nous contacter à :
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.