Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En GiftyForYou ofrecemos productos digitales y productos físicos.
Las condiciones de entrega varían según el tipo de producto solicitado.
1. Productos digitales
Los productos digitales, como archivos PDF o contenidos descargables, no requieren ningún envío físico.
Después de la validación del pago, el acceso a la descarga se proporciona de inmediato o lo antes posible por correo electrónico o a través de la página de confirmación del pedido.
Si no recibes tu producto digital o si tienes algún problema para acceder a la descarga, puedes contactarnos en la siguiente dirección:
Haremos lo necesario para reenviarte el enlace de descarga o resolver el problema.
2. Productos físicos
Los productos físicos se envían a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.
El cliente es responsable de la exactitud de la información de entrega proporcionada.
GiftyForYou no podrá ser considerado responsable en caso de retraso, pérdida o falta de entrega causada por una dirección incorrecta o incompleta.
3. Plazos de preparación y envío
Los pedidos de productos físicos se procesan lo antes posible después de la validación del pago.
Los plazos de preparación y entrega pueden variar según el producto, el transportista, el destino y la época del año.
Para los productos personalizados, puede ser necesario un plazo adicional de creación o preparación antes del envío.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se indican en el momento del pedido, antes de la validación del pago.
Pueden variar según el país de entrega, el transportista elegido, el peso del paquete o el tipo de producto solicitado.
5. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con el envío, la entrega o el acceso a un producto digital, puedes contactarnos en:
Nos comprometemos a responder lo antes posible.