Política de reembolsos y devoluciones

Los productos personalizados (álbum, texto, nombre, fecha, mensaje) se elaboran específicamente según la información facilitada por el cliente. Por ello, no pueden devolverse ni reembolsarse, salvo en caso de defecto de fabricación o error imputable a Giftyforyou.

Los productos digitales (archivos PDF descargables) no pueden reembolsarse una vez descargado el archivo, salvo en caso de archivo dañado o no conforme con el pedido.

Los productos físicos no personalizados pueden ser objeto de devolución conforme a las condiciones legales vigentes, siempre que se devuelvan en su estado original.

Sigue siendo posible un reembolso o un cambio en caso de:

• producto recibido dañado durante el transporte
• error de preparación imputable a Giftyforyou
• archivo digital dañado o ilegible

Para cualquier solicitud de reembolso o devolución, contacta con Giftyforyou a través de la página de Contacto indicando tu número de pedido.